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Customer Support

Our After Sales Support Team are a bunch of dedicated legends, ready to answer any questions you have about your Zempire or handle any warranty claims.

Hauptmerkmale

Aerobase Evo Link Keyfeature Weathertight  1

CREATES WEATHERTIGHT SEAL

Stay out of the sun and weather when moving between shelters.

Aerobase Evo Link Keyfeature Zip  2

TWIN RESIN ZIPPERS

Resin is both highly durable and flexible making it s reliable choice for zippers used in outdoor products.

Aerobase Evo Link Keyfeature Uv Treatment  2

UV TREATMENT

UV light can be highly destructive to tent and shelter fabrics, so all fabrics include a UV treatment to help extend their life.

Technische Daten
Fly fabric
150D, 135T Poly-Oxford
Waterhead rating
6.000 mm
Uv rating
LSF 50+
Packed dimensions
22 x 13 x 12 cm / 8,7 x 5,1 x 4,7 In.
Fly fabric
150D, 135T Poly-Oxford
Compatability
Evo TL V1
Evo TL V2
Garantie

2 JAHRE GARANTIE AUF ZELT- & SHELTER-ERWEITERUNGEN

Wir sind stolz auf die Qualität und das Design jedes ZEMPIRE Zelt- und Shelter-Add-ons. Aus diesem Grund werden unsere ZELT- & SHELTER-ERWEITERUNGEN mit einer starken Garantie geliefert, die Sie als unseren geschätzten Kunden schützen soll. ZEMPIRE wird dieses Produkt reparieren oder ersetzen, sollte es aufgrund von Material- oder Herstellungsfehlern innerhalb eines Zeitraums von 2 Jahren ab Kaufdatum ausfallen.

(Eine vollständige Erklärung dessen, was unter diese Garantie fällt, finden Sie auf unserer Garantie-Seite)

EXPERTENRAT

Welche Add-ons gibt es für Zempire Air Zelte?

Zempire bietet eine Reihe verschiedener Zusätze zur Aufwertung Ihres Luftzelt-Setups an.

  • Vorderwand-Sets – umschließen Ihren Vorzeltbereich und bieten eine Gullwing-Vordachoption für mehr überdachten Schatten.
  • Hitzeschutzhüllen/Innenplanen – senken die Temperaturen in Ihrem Luftzelt angenehm.
  • Zeltunterlagen & Bodenplanen – schützen den Zeltboden und erleichtern das Zusammenpacken. Bodenplanen können mehr überdachten Vorzeltbereich bieten.
  • Wintergarten (nur für Baumwollzelte) – verwandelt das Vorzelt eines Zempire Baumwollzeltes in einen weiteren Raum mit einem 3-teiligen Wintergartenset inklusive Bodenplane.
  • Shelter Links – wetterfeste Reißverschlussverbindung zum Anbringen Ihres Zempire Luftzeltes an einem Zempire Luftpavillon.
Welche Add-ons sind für Zempire Pavillons erhältlich?
  • Hitzeschutzhüllen/Einlagen - Senken Sie angenehm die Temperaturen in Ihrem Luftzelt.
  • Bodenplanen - Fügen Sie Ihrem Luftzelt einen robusten Boden für mehr Wetterschutz hinzu und erleichtern Sie das Zusammenpacken.
  • Deluxe Wände - Zusätzliche wasserdichte Wände, um die Seiten Ihres Luftzeltes für mehr Privatsphäre und zusätzlichen Schutz vor Wind und Regen zu umschließen.
  • Shelter Links - Wetterfeste Reißverschlussverbindung, um Ihr Zempire Luftzelt an ein Zempire Luftpavillon anzuschließen.
Was ist der Unterschied zwischen einem Footprint und einer Zeltunterlage?

Zeltunterlagen schützen den Boden Ihres Zeltes, indem sie direkt unter Ihrem Zeltboden liegen.
Zeltbodenplanen tun dasselbe und reichen bis zu Ihrem Vordachbereich für zusätzlichen Bodenplatz. Schutzplanen bieten einen geschützten Bodenbereich unter Ihrem Unterstand.

Worin besteht der Unterschied zwischen einer Hitzeschutzfolie und einer Hitzeschutzabdeckung?

Eine Hitzeschutzverkleidung wird an der Innenseite des Dachs eines Zeltes oder einer Unterkunft angebracht, rein um die Innentemperatur zu senken. Eine Hitzeschutzabdeckung wird auf der Außenseite des Daches angebracht, wodurch nicht nur die Innentemperatur gesenkt wird, sondern auch das Dach vor UV-Schäden, Vogelkot und herabfallenden Trümmern usw. geschützt wird.

Wird Regen in mein Zelt gelangen können, wenn ich keine Seitenwand für die Markise aufgestellt habe?

Nein, Regen kann nicht in die Wohn- oder Schlafbereiche Ihres Zeltes gelangen, ohne einen Satz Markisenwände. Ein Satz Markisenwände schützt Ihren Markisenbereich vor windgetriebenem Regen, wenn die PVC-Wand verwendet wird.

Haben Zempire-Zubehörteile eine Garantie?

Das tun sie. Die Garantiezeit unterscheidet sich je nach Add-on-Typ oder Serie, zu der das Add-on gehört. Sehen Sie sich den Spezifikationsbereich jeder Produktseite an, um die Garantiezeit des Produkts zu erfahren.

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